有fu的上班日

 

中大獎的人，通常不是工作最賣力認真的人？

尾牙摸彩，都是哪些人中大獎？

歲末年終，各家公司紛紛舉辦尾牙活動，大多數活動不外乎三大元素：尾牙大餐、摸彩與表演節目。這其中不包含老闆致詞，最起碼在員工心裡不含這一項。
組織裡的員工對於以上三種元素各有偏好，喜歡大啖美食和拼酒的最重視尾牙大餐，愛熱鬧的喜歡表演節目，想中大獎的當然等著摸彩，飯可以不吃，摸彩時一定要在現場，特別是開大獎時。
我可不期待摸彩，原因是我頭尖尖的，老是抽不到大獎，後來擔任高階主管，摸到大獎時經常被底下群眾呼喊「捐出來！捐出來！」有一次抽到正想購買的高檔數位相機，也被迫捐出重抽，眼看到口的肥肉飛了，真是強顏歡笑，內心滴血。

拒絕摸彩的總經理

1998至2001年，我在一家中日合資的企業裡擔任管理副總經理，這家公司希望移植日本的成功經營模式到台灣複製發展。總經理是由日本大型商社派任前來的野村先生，從野村總經理和他所代表的母公司身上，確實可以學習到許多有用的觀念和管理方法。
98年底，總經理和我討論年終尾牙（日本稱為望年會）的舉辦方式，他先問我台灣的望年會都是怎麼辦的，我的回答就像前面所說三大元素的活動內容。
他聽了以後告訴我：「餐會和節目表演都沒有問題。但是我們不採用摸彩方式，因為摸彩完全憑運氣，是機會主義！」
「我的印象中，會中獎的通常都是平日比較不認真的！」總經理半認真，半開玩笑地說，我當然心有戚戚焉。
「公司裡是不存在機會主義的，我們沒有運氣這兩個字，只鼓勵認真踏實的人。所以，同樣的獎金，就拿來獎勵年度內有貢獻和特別認真的人。」

讓活動儀式承載經營理念

對我而言，以往20年已經習慣於台灣的尾牙舉辦方式，根本未曾想像沒有摸彩的尾牙是什麽樣子？這番話顛覆了尾牙的習慣領域，對我也是醍醐灌頂，這時猛然醒悟：儀式和活動原本就是經營理念的載體，要體現經營哲學便是透過活動與儀式，課堂上我會教，實務上我竟然沒想到這麼做，真是「旁觀愚易見，當己賢多失」。
當然，許多人對於取消摸彩不以為然，認為摸彩不是罪過，可以炒熱氣氛，可以製造高潮，為什麽不玩？
這真沒有絕對的對錯，正是「爾愛其羊，我愛其禮」，就看你重視的是什麽？當公司不鼓勵機會與運氣，不玩摸彩活動是有道理的。如果為了炒熱氣氛，至少還有另外100種方法！
當年尾牙，除了設計許多緊扣企業文化的小組競賽活動，我們還設置「最佳團隊」、「最佳貢獻」、「最佳進步」及「最佳新人」等獎項，確定方向後立即展開選拔，尾牙時候當眾揭曉並且給予獎勵，獎金和禮品非常豐厚，得獎者開心感動，對於其他同仁也產生了強烈的標竿作用。
如同慈濟基金會的創辦人證嚴法師所說：「佛經是用來『行』的，不是用來『唸』的！」這裡援引類比：「經營理念是用來實踐的，不是用來背誦和宣讀的」，經常看到一些企業要求員工背誦經營理念，真不如精心設計活動及慶典儀式，充分體現理念真義來得實際有效！